Pertanyaan yang Sering Diajukan

Infotour.id adalah direktori wisata terkurasi yang menghubungkan wisatawan dengan partner lokal terpercaya di seluruh Indonesia. Kami menyediakan informasi lengkap destinasi wisata, paket tour, dan booking mudah via WhatsApp.

Booking sangat mudah! Pilih destinasi yang diinginkan, lalu hubungi operator wisata via WhatsApp. DP 30% untuk konfirmasi, pelunasan saat hari keberangkatan.

Ya! Kami memberikan garansi uang kembali selama 7 hari setelah pembelian jika Anda tidak puas dengan layanan yang diterima.

Sangat mudah! Pilih produk yang Anda inginkan, klik tombol "Beli" atau "Checkout", masukkan data Anda, pilih metode pembayaran, lalu selesaikan pembayaran. Setelah pembayaran terverifikasi, Anda akan langsung mendapatkan akses ke produk yang dibeli.

Kami mendukung berbagai metode pembayaran melalui mitra payment gateway kami (DompetX), termasuk: transfer bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI, dan bank lainnya), e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), QRIS, dan kartu kredit/debit. Semua pembayaran diproses secara aman.

Ya! Kami memberikan garansi uang kembali selama 7 hari setelah pembelian. Jika Anda tidak puas dengan produk yang dibeli, hubungi kami di halo@infotour.id dengan menyertakan bukti pembelian, dan kami akan memproses refund Anda.

Harga yang tercantum sudah termasuk semua fasilitas yang disebutkan. Tidak ada biaya tersembunyi. Harga bisa berubah sewaktu-waktu sesuai musim.

Setelah pembayaran terverifikasi, Anda akan menerima invoice via email. Invoice dapat digunakan sebagai bukti pembayaran untuk klaim perusahaan.

Beberapa tips: (1) Booking jauh-hari untuk mendapatkan harga terbaik. (2) Tanyakan detail fasilitas sebelum DP. (3) Bawa perlengkapan pribadi yang diperlukan. (4) Ikuti instruksi pemandu selama perjalanan. (5) Dokumentasikan momen berkesan!

Jika Anda mengalami masalah teknis seperti link akses tidak berfungsi, pembayaran gagal, atau masalah lainnya, silakan hubungi kami di halo@infotour.id. Tim kami akan merespons dalam 24-48 jam di hari kerja.

Ya! Kami secara berkala memperbarui informasi destinasi, harga, dan paket wisata untuk memastikan akurasi data. Semua update ini gratis untuk pengguna website kami.